ВСЕГДА НА ОДНОЙ ВОЛНЕ. MINI TELESERVICES.
Периодичность технического обслуживания зависит от состояния вашего MINI и индивидуального стиля вождения. Встроенные датчики отслеживают состояние важных деталей, например, тормозных колодок. Они оценивают полученные данные и сообщают, когда пришло время выполнить их замену. В случае если требуется выполнение каких-либо работ по техобслуживанию, MINI отправляет данные в сервисный центр, специалист которого свяжется с вами и согласует дату визита. Сервис MINI Teleservices входит в состав опционально доступных системы MINI Connected и системы экстренного вызова и является бесплатным. Не важно, новый у вас автомобиль или с пробегом, вы можете активировать сервис MINI Teleservices, выполнив три простых шага, или в мобильном приложении MINI Connected.
Специальные встроенные в MINI датчики постоянно проверяют уровень рабочих жидкостей в автомобиле и следят за износом и исправностью деталей. Когда ваш MINI нуждается в проведении работ по обслуживанию, и только если это действительно так, соответствующие данные об автомобиле будут отправлены в сервисный центр MINI. Специалисты сервисного центра проанализируют данные и вскоре свяжутся с вами, чтобы договориться о визите на сервис. Если планируете выполнить дополнительные работы по техническому обслуживанию, вы можете самостоятельно отправить запрос через сервис MINI eleservice (если услуга доступна в вашем регионе). Вскоре после этого специалист сервисного центра свяжется с вами.
Если ваш MINI неожиданно сломался, вы можете позвонить в службу MINI Roadside Assistance прямо из автомобиля. Просто перейдите в меню «MINI Connected» и выберите пункт «поддержка MINI». Затем выберите пункт «Звонок в MINI при поломке», и вся необходимая информация о состоянии автомобиля и ваше местоположение будут отправлены мобильной сервисной команде MINI. Наши специалисты либо устранят проблемы дистанционно, либо оперативно примут другие необходимые меры.
СИСТЕМА TELESERVICE постоянно отслеживает уровень заряда аккумуляторной батареи автомобиля. Если его уровень упадет ниже определенного значения, вы получите уведомление в виде СМС или сообщения на электронную почту, в зависимости от сохраненной контактной информации в вашей учетной записи клиента MINI Connected. Если уровень заряда аккумулятора упадет до критического значения, ваш сервисный центр MINI свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. Это идеальный способ избежать проблем с запуском двигателя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Теперь ваш MINI может самостоятельно контролировать уровень заряда.
Сервисный центр MINI, который принимает звонки с помощью Teleservice вашего автомобиля, можно найти в любое время в меню «Сервисные центры» или в вашей учетной записи клиента MINI Connected. Сервисный центр свяжется с вами и согласует дату визита, например, когда подошел срок техобслуживания. Мы рекомендуем вам проверить прямо сейчас, правильно ли указан удобный для вас сервисный центр MINI. Вы можете самостоятельно в любое время изменить сохраненный сервисный центр MINI.
ВСЕГДА НА ШАГ ВПЕРЕДИ
Индикатор техобслуживания по состоянию (CBS) на основе информации о «здоровье» вашего автомобиля сообщает о потребности проведения техобслуживания или, например, замены масла, только тогда, когда в проведении данных работ действительно назрела необходимость. Значит, вам больше не нужно помнить, когда наступает срок проведения очередного техосмотра. Также система сообщит, когда наступит срок выполнения стандартной диагностики. Выгодно и удобно всем — и вам, и вашему MINI.